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如何使用钱包

了解钱包充值、订单支付、退款路径和流水核对。

由 宠信平台 发布

重点提示: 宠信为宠主和服务者自动生成钱包账户,用于 充值、支付、退款、提现、收入结算、冻结 等。 第一条 钱包账户 注册后平台可为宠主/服务者自动生成钱包账户。 钱包可展示实时余额、充值、提现、消费、退款、奖励、冻结等交易明细。 用户应妥善保管账号、验证码、支付密码等安全凭证。 第二条 支付与充值 钱包可支持微信支付、支付宝、银行卡充值等方式,具体以页面展示为准。 下单时可优先使用钱包余额支付,并可支持余额+第三方组合支付。 会员费、订单费、服务项目费用可从钱包扣除。 第三条 收入结算与提现 服务者完成订单后,收入自动进入钱包或待结算账户。 平台可设置 T+N结算周期 ,具体以结算明细为准。 服务者可查看每笔收入来源、相关订单、平台服务费、保障费、冻结金额。 提现记录展示时间、金额、提现账号、状态:处理中、成功、失败。 第四条 冻结与风控 涉及仲裁、纠纷、退款、理赔、线下交易、异常账户、涉嫌违法违规时,平台可临时冻结部分余额或限制提现,直至风险解除。 第五条 对账 平台应进行每日对账,核对钱包余额、第三方支付渠道、退款、提现和冻结明细,防止异常。