重点提示： 宠信客户会员分小兔卡、小熊卡、小豹卡、小独角兽卡。会员权益包括 优惠券、折扣、客服响应、投诉优先处理 等，具体以后台配置和页面展示为准。 第一条 会员等级 等级 条件 权益 小兔卡 注册即可 下单享基础保障 小熊卡 累计积分满1000 每月领券，客服24小时内响应 小豹卡 累计积分满3000 下单折扣，投诉/纠纷优先处理 小独角兽卡 累计积分满6000 专属客服通道，具体以页面展示为准 第二条 权益配置 会员条件、积分规则、主题色、权益内容、发券数量、折扣比例、客服响应时效可由后台管理系统配置。页面展示与后台配置不一致时，以订单页实际生效权益为准。 第三条 会员费用 如平台后续推出付费会员，会员费可配置为从钱包自动扣除。用户应在开通前查看费用、周期、自动续费、关闭方式和退款规则。 第四条 权益限制 会员优惠不得转让、出售、套现。 会员折扣可能与部分优惠券、活动、特殊服务不可叠加。 平台发现刷积分、虚假订单、恶意退款等行为，可取消会员权益。